Perfil da Empresa no Google
A ficha que decide a busca local.
O antigo Google Meu Negócio, configurado e alimentado, para você aparecer no mapa de quem está perto e já está procurando. É o ativo mais barato do marketing local, e o mais abandonado.
Ficha alimentada toda semana
- 01 Nome e categoria
A categoria certa decide em que busca você aparece. É o campo que mais gente erra.
- 02 Endereço e área de atendimento
Endereço confirmado, ou raio de atendimento para quem vai até o cliente.
- 03 Horário
Inclusive feriado. Perfil aberto fora de hora derruba a posição.
- 04 Fotos
Fachada, equipe, serviço. Publicadas com constância, não uma vez só.
- 05 Produtos e serviços
Cada um com nome, descrição e faixa de preço.
- 06 Perguntas e respostas
As dúvidas que chegam pelo telefone, respondidas antes de chegarem.
- 07 Avaliações
Pedido no momento certo e resposta em todas. Inclusive nas ruins.
- 08 Publicações
Novidade, oferta e evento, dentro do próprio perfil.
Oito campos, revisados todo mês. Nenhum deles é opinião: ou está preenchido e conferido, ou não está.
O que está custando hoje.
Você não aparece no mapa
A busca local mostra três resultados em destaque. Se você não está lá, para o cliente perto de você, você não existe.
Informação errada
Horário desatualizado, endereço antigo, telefone que não atende. O cliente vai até a porta, encontra fechado e não volta.
Avaliação sem resposta
Avaliação negativa sem resposta é a versão oficial da história. Quem lê depois vê só um lado.
O concorrente cuida do dele
Ficha completa, fotos recentes, avaliações respondidas. Ele não é melhor que você, só está mais fácil de achar.
O que está incluído.
Escopo escrito antes de começar. O que não está aqui, a gente combina à parte. Não aparece de surpresa na fatura.
- 01Perfil criado ou reivindicado e verificado
- 02Categorias, serviços e atributos escolhidos por intenção de busca
- 03Área de atendimento e horário corretos, inclusive feriado
- 04Fotos e vídeos publicados com constância
- 05Publicações semanais no perfil
- 06Resposta a todas as avaliações, boas e ruins
- 07Perguntas e respostas preenchidas antes de alguém perguntar
- 08Acompanhamento de posição na busca local
O que vai precisar de você.
Cada etapa diz o que ela custa do seu tempo. É isso que costuma travar o andamento, não o nosso.
- 011 verificação Google
Reivindicação
Assumir a posse da ficha. Muita empresa descobre aqui que o perfil está no nome de um ex-funcionário ou de outra agência.
- 02Ficha 100% preenchida
Configuração
Categoria principal, categorias secundárias, serviços, área de atendimento, horário. É a etapa que mais muda posição.
- 03Rotina semanal
Alimentação
Publicação, foto e resposta a avaliação, toda semana. Perfil parado perde posição para perfil ativo.
- 041 relatório mensal
Leitura
Quantas pessoas viram, quantas pediram rota, quantas ligaram. Relatório do que a ficha gerou de contato real.
Quer saber se perfil da empresa no google resolve o seu caso?
A análise é gratuita e termina com uma proposta escrita, com escopo e preço.
Para quem é.
Três situações em que este serviço é a resposta certa. E uma em que não é.
Quem tem endereço
Loja, clínica, escritório, oficina. Quem tem porta na rua e quer aparecer no mapa de quem está por perto.
Quem atende uma região
Prestador que vai até o cliente. Dá para cadastrar área de atendimento em vez de endereço visível.
Quem tem avaliação parada
Ficha com foto de três anos atrás e avaliação sem resposta. É a primeira impressão de quem procura, e ninguém está cuidando.
Não é paraQuem vende para o Brasil inteiro sem operação local. O perfil ajuda pouco, e nesse caso o dinheiro rende mais em anúncio ou conteúdo.
Palavra de quem já é cliente.
Com nome, empresa e cargo. Sem elogio anônimo.
A atenção e disponibilidade da Prospectando foram fundamentais para o sucesso desse trabalho.
Givago Martins BV Garantia Organização e clareza no atendimento do começo ao fim. Sempre soube em que pé estava o trabalho.
Humberto Reck MAG Seguros A capacidade de transformar ideias em campanhas criativas e impactantes é verdadeiramente impressionante.
André Santana Imóveis Disant
Perguntas sobre este serviço.
O que é o Perfil da Empresa no Google? É o mesmo que Google Meu Negócio?
É o mesmo. O Google trocou o nome de Google Meu Negócio para Perfil da Empresa no Google, mas a ficha é a mesma: a que aparece do lado direito da busca e no Google Maps, com nome, endereço, horário, fotos e avaliações. É gratuita, é do Google, e é o que decide quem aparece nos três primeiros resultados da busca local.
Preciso ter endereço físico?
Não necessariamente. Quem atende na casa do cliente pode cadastrar área de atendimento em vez de endereço visível. Muda a configuração, não a possibilidade.
Dá para apagar uma avaliação ruim?
Só se ela violar as regras do Google, e nesse caso a gente solicita a remoção. Fora isso, não. O que funciona é responder bem: quem lê depois julga a resposta tanto quanto a reclamação.
Em quanto tempo eu subo na busca local?
A configuração correta costuma mexer no posicionamento antes da alimentação semanal fazer efeito. Mas busca local depende também de distância e relevância, que não se compram, se constroem.
Já tenho perfil, só está parado. Serve?
Serve, e geralmente é o caso mais fácil. Perfil existente com histórico vale mais do que perfil novo. A gente reivindica, corrige e liga a rotina.
Peça a análise de perfil da empresa no google.
A gente olha o que a sua empresa já tem no ar e devolve por escrito o que faria diferença primeiro. Sem custo e sem reunião obrigatória.
- Sem reunião obrigatória para receber a análise
- Proposta com escopo e preço, por escrito
- As contas e os dados ficam no nome da sua empresa
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